E-Mail-Flut: Sind wir Opfer oder Täter?

Welches ist der Hauptverursacher voller E-Mail-Postfächer?
Die meisten schätzen, das sind SPAM-E-Mails.
Das ist ein Irrtum. Sie sind es nicht mehr!

Zahlenmäßig stellen sie zwar die Nummer eins, aller im Internet versendeten elektronischer Botschaften, dar.
ABER: Moderne SPAM-Filter haben die Zahl dieser Störenfriede,
die bis an unseren Arbeitsplatz vordringen, spürbar gesenkt.
Die Hauptursachen für übervolle Postfächer sind aktuell:

• Zu große E-Mail-Verteiler,
• un- oder missverständlich verfasste E-Mails,
• E-Mails werden für Angelegenheiten verwendet, für die sie ungeeignet sind.

Zeitverluste, Missverständnisse und Frust sind so vorprogrammiert.

Wie können Sie in Ihrem Verantwortungsbereich gegensteuern?
Was halten Sie davon,

• sich auf unternehmensinterne E-Mail-Spielregeln zu verständigen?
  Wie das abläuft, verdeutlicht ein Faltblatt zur E-Mail-Policy,
  das Sie als pdf-Datei herunterladen können.
• selbst, insbesondere als Führungskraft, mit gutem Beispiel voranzugehen?
• Mitarbeiter zu schulen, damit sie mehr Sicherheit im Umgang mit E-Mails gewinnen. Die meisten Fehler unterlaufen fahrlässig!

Sie erkennen Handlungsbedarf? Hier sind zwei Tipps für Sie:

• Schreiben Sie weniger E-Mails. Prüfen Sie, inwieweit, für den jeweiligen Zweck, ein alternativer Kommunikationskanal der E-Mail überlegen ist.
• Organisieren Sie für sich und Ihre Mitarbeiter unternehmensinterne Workshops. Hier wird deutlich, wo "der Schuh drückt". Daraus lassen sich die Schritte für notwendige Veränderungen ableiten.